產(chǎn)品介紹
誠毅軟件融合業(yè)務(wù)管理平臺專為IPTV、OTT、互聯(lián)網(wǎng)視頻等各類新媒體運(yùn)營商而推出,涵蓋統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)、產(chǎn)商品系統(tǒng)、訂單管理系統(tǒng)、賬務(wù)管理系統(tǒng)、3A、童鎖管理、信控管理、報(bào)表系統(tǒng)、統(tǒng)一接口等多個子系統(tǒng)。平臺實(shí)現(xiàn)了雙認(rèn)證雙計(jì)費(fèi)下的運(yùn)營支撐,對新媒體業(yè)務(wù)進(jìn)行高效管控和融合運(yùn)營,建立產(chǎn)品、商品、促銷優(yōu)惠體系,支持所有視頻內(nèi)容自由組合,支持對不同用戶提供個性化、智能化、差異化的產(chǎn)品與服務(wù),確保市場優(yōu)勢。產(chǎn)品已在芒果TV、廣西新媒體等地成功商用。
核心功能
● 經(jīng)典三戶模型,完善用戶管理
支持各類業(yè)務(wù)管控,實(shí)現(xiàn)全面、統(tǒng)一的用戶管理,結(jié)合積分、贈金、會員等不同方式的用戶促銷,為精準(zhǔn)服務(wù)用戶提供基礎(chǔ)支撐,提升對用戶的服務(wù)能力,管控能力更全面。
● 解耦營銷層級依賴,構(gòu)建自主的優(yōu)惠模型
通過產(chǎn)品、商品、促銷優(yōu)惠等多層級架構(gòu)及靈活的優(yōu)惠模型支撐,并配合計(jì)費(fèi)策略實(shí)現(xiàn)靈活計(jì)費(fèi),支持多種復(fù)雜、融合的產(chǎn)品進(jìn)行自由組合,如優(yōu)惠贈送、秒殺搶購、M選N套餐、產(chǎn)品卡、贈金券、硬件捆綁套餐等豐富的營銷策略。
● 靈活的賬務(wù)管理,強(qiáng)大的結(jié)算能力
構(gòu)建各類業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)及出賬能力,信控管理,完善賬單的對賬功能,支持與外圍系統(tǒng)的清單級對賬。提升結(jié)算能力,定義靈活多變、適應(yīng)性強(qiáng)的結(jié)算規(guī)則,支撐各種結(jié)算流程,并保證結(jié)算過程精準(zhǔn)無誤。
● 完善的報(bào)表體系
通過業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、收入科目統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)攤分等,滿足市場、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)運(yùn)營等多種報(bào)表需求;同時(shí),確保全國全網(wǎng)的信息共享、資源共享及調(diào)度,同時(shí)確保中央與地方之間的高度協(xié)同,步調(diào)一致,實(shí)現(xiàn)更快響應(yīng)市場需求。
功能架構(gòu)
產(chǎn)品價(jià)值
雙計(jì)費(fèi)、雙認(rèn)證:具備“雙計(jì)費(fèi)、雙認(rèn)證”能力,支持IPTV集成播控平臺與傳輸系統(tǒng)之間的用戶、認(rèn)證、業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)規(guī)范對接,既符合政策監(jiān)管又保持業(yè)務(wù)靈活性。
敏捷支撐:基于用戶、產(chǎn)商品、訂單、賬務(wù)和3A等健全的子系統(tǒng),支持各類業(yè)務(wù)開拓與管理,實(shí)現(xiàn)全面的用戶管理與精準(zhǔn)營銷。
統(tǒng)一業(yè)務(wù)管控:靈活的產(chǎn)商品模型,豐富的營銷方案,精準(zhǔn)的計(jì)費(fèi)策略,實(shí)現(xiàn)視頻業(yè)務(wù)、游戲、購物等多種業(yè)務(wù)的融合銷售,營銷更靈活。
智能化營銷:結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù),自動化判斷用戶行為,實(shí)現(xiàn)用戶權(quán)限控制,優(yōu)化客戶感知;提升智慧運(yùn)營能力,實(shí)現(xiàn)個性化、多樣化營銷服務(wù)。